すべての商品は表示価格に関税が含まれておりますので、お客様が受け取り時に追加の関税をお支払いいただく必要はございません。

以下の手順でご注文の追跡が可能です：

1. お客様のアカウントにログインします。ゲストとして購入された場合は、ご注文時に使用したメールアドレスでアカウントを登録してください。

2. アカウントボタンをクリックし、「私の注文」を選択して、「私の注文」ページに移動します。

3. 追跡したいご注文を見つけてクリックすると、注文詳細が表示されます。

以下の手順でご注文の返品が可能です。

1. お客様のアカウントにログインします。ゲストとして購入された場合は、ご注文時に使用したメールアドレスでアカウントを登録してください。

2. 「私の注文」ページに移動し、返品したい注文を見つけて「返品する」をクリックします。

当社は世界1,000以上のブランドブティックと提携しており、約2,500以上の高級ファッションブランドを取り扱っています。そのため、当社で販売する商品はすべて新品の正規品です。

SENSERでお客様のお支払いが完了いたしますと、提携ブティックがご注文内容に応じて在庫を確認し、発送の手配を行います。つまり、SENSERを通じて、お客様は世界中の高級ファッションブティックを巡るという夢をかなえることができるのです。

SENSERはグローバルなECプラットフォームとして、アメリカ、カナダ、オーストラリア、シンガポール、日本、サウジアラビアをはじめとする多くの国々のお客様に、それぞれの国や地域に合わせたウェブサイトをご提供しております。 貨物の集約、グローバルな業務効率の向上、そして物流コストの削減を図るため、香港を当社のグローバル中継センターとして戦略的に選定いたしました。これは、世界中のお客様に滞りなく、迅速なお届け体験をお届けするという、当社の取り組みの証です。